本周,蘋果宣布延長(zhǎng) AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃保障期限服務(wù)現(xiàn)擴(kuò)展至法國(guó)、意大利和西班牙。此外,蘋果還將 Mac 保修續(xù)保計(jì)劃擴(kuò)展到所有提供 AppleCare+ 延長(zhǎng)保險(xiǎn)的國(guó)家:包括澳大利亞、加拿大、法國(guó)、德國(guó)、意大利、日本、西班牙、英國(guó)和美國(guó)。
在此之前,適用于iPhone、iPad和 Apple Watch 的延長(zhǎng) AppleCare+ 保障選項(xiàng)僅限于美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、加拿大、德國(guó)和日本,而 Mac 專用選項(xiàng)僅在美國(guó)提供。蘋果公司的 AppleCare+ 支持文件的更新版本中強(qiáng)調(diào)了這些變化。
在所有符合條件的國(guó)家,如果你為 iPhone、iPad 或 Apple Watch 預(yù)付了 AppleCare+ 計(jì)劃,你可能有資格購(gòu)買每月更新的新保險(xiǎn)。
如果你為 Mac 的 AppleCare+ 計(jì)劃預(yù)付了費(fèi)用,蘋果可能會(huì)讓你選擇購(gòu)買按年更新的新保險(xiǎn)。
蘋果公司說(shuō),新的保險(xiǎn)必須在原保險(xiǎn)結(jié)束后30天內(nèi)購(gòu)買,客戶可以通過(guò)訪問(wèn)mysupport.apple.com并按照屏幕上的指示來(lái)了解他們是否有資格獲得延長(zhǎng)保險(xiǎn)。新的保險(xiǎn)計(jì)劃將自動(dòng)更新,直到被取消。除了當(dāng)?shù)胤梢蟮牡胤?,蘋果不會(huì)提供AppleCare+ 計(jì)劃即將到期的通知,所以客戶必須自己檢查。
蘋果還為中國(guó)的客戶制定了單獨(dú)的續(xù)保計(jì)劃,一旦他們的原始計(jì)劃到期,他們可以每年支付繼續(xù)享受 AppleCare+ 保險(xiǎn)。官方說(shuō)明如下
如果您預(yù)先支付了 24 個(gè)月的保障費(fèi)用,則您或許能夠在 24 個(gè)月過(guò)后按年延續(xù)保障。如果您按年支付費(fèi)用,則您的年度計(jì)劃將在每一年進(jìn)行續(xù)訂,直到您取消為止。
請(qǐng)?jiān)谀谋U辖Y(jié)束之日起 30 天內(nèi)前往“設(shè)置”>“通用”>“關(guān)于本機(jī)”。然后,輕點(diǎn)“可添加 AppleCare + 服務(wù)計(jì)劃保障”并按照屏幕上的說(shuō)明操作。
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