今日(1月24日)零時(shí),由網(wǎng)之易代理的《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《暗黑破壞神3》《星際爭霸2》《魔獸爭霸3:重制版》《風(fēng)暴英雄》在中國大陸市場(chǎng)的所有運(yùn)營正式終止。
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(資料圖片僅供參考)
暴雪游戲國服已無法登錄游玩。網(wǎng)之易正式停止暴雪游戲產(chǎn)品的運(yùn)營,關(guān)閉戰(zhàn)網(wǎng)登錄以及所有游戲服務(wù)器,同時(shí)關(guān)閉客戶端下載。網(wǎng)易也發(fā)布停運(yùn)公告和退款說明。
停運(yùn)公告:
在中國大陸地區(qū)由上海網(wǎng)之易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司所運(yùn)營的《魔獸世界》《爐石傳說》《守望先鋒》《暗黑破壞神III》《魔獸爭霸III:重制版》《風(fēng)暴英雄》《星際爭霸》系列產(chǎn)品已于2023年1月24日0時(shí)終止運(yùn)營,上述產(chǎn)品在中國大陸地區(qū)的官方網(wǎng)站、游戲服務(wù)、以及戰(zhàn)網(wǎng)服務(wù)等均已停止。
針對(duì)玩家在游戲內(nèi)已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(wù),相關(guān)退款安排請(qǐng)看下面說明。隨著退款工作的開展,我們將陸續(xù)公布更多相關(guān)說明,您可以關(guān)注“暴雪游戲服務(wù)中心”公眾號(hào),以便及時(shí)獲取退款相關(guān)信息。
以上所述,還請(qǐng)您周知并相互轉(zhuǎn)告,如有任何疑義,請(qǐng)與網(wǎng)易暴雪游戲客服聯(lián)系。
我們對(duì)此次終止運(yùn)營給您造成的不便深表歉意!我們十分感謝您的理解和原諒,也衷心期待您繼續(xù)支持和關(guān)注!
退款說明:
我們計(jì)劃針對(duì)玩家在游戲內(nèi)已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(wù)(下稱“可退款商品”)開放退款申請(qǐng)。目前退款相關(guān)工作仍在有序準(zhǔn)備中,退款申請(qǐng)通道預(yù)計(jì)將于2月1日開放,屆時(shí)玩家需前往“暴雪游戲服務(wù)中心”公眾號(hào)提交退款申請(qǐng)。我們將于退款申請(qǐng)通道上線時(shí)公布具體流程細(xì)則。特別提醒,最終退款金額將以停運(yùn)后玩家賬號(hào)內(nèi)實(shí)際剩余的可退款商品數(shù)量為準(zhǔn),且不會(huì)超過該賬號(hào)可退款商品的歷史累積付費(fèi)金額。
以下是“可退款商品”的具體范圍及退款標(biāo)準(zhǔn):
特別說明:
禮包類商品若包含上述可退款商品,玩家可針對(duì)禮包中的可退款商品申請(qǐng)退款。
通過贈(zèng)與、獎(jiǎng)勵(lì)等免費(fèi)方式獲得的虛擬貨幣或游戲服務(wù)不在退款范圍內(nèi)。
可退款的“時(shí)光徽章”僅限于通過現(xiàn)金或戰(zhàn)網(wǎng)點(diǎn)直接購買的時(shí)光徽章,在游戲內(nèi)使用金幣購買的時(shí)光徽章不在退款范圍內(nèi)。
存在安全隱患的賬號(hào)(或子賬號(hào))將無法提交退款申請(qǐng)或通過退款審核。
隨著退款工作的開展,我們將陸續(xù)公布更多相關(guān)說明。如您有任何疑問,請(qǐng)與網(wǎng)易暴雪游戲客服聯(lián)系。
關(guān)鍵詞: 暴雪游戲國服關(guān)服 網(wǎng)易公布退款說明2月1日開放
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