五一假期已經(jīng)結(jié)束,各位小伙伴想必也已帶著對(duì)假期的留戀(被迫)進(jìn)入工作狀態(tài)。
說(shuō)到五一期間小剛刷到過(guò)的那些“離譜”的科技資訊,除了微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨離婚之外就要屬蘋果中國(guó)官網(wǎng)上線官方翻新產(chǎn)品了。
說(shuō)“蘋果中國(guó)官網(wǎng)上線官方翻新產(chǎn)品”上熱搜離譜是因?yàn)樘O果售賣官翻機(jī)也不是一天兩天了,正常上新為啥都能上個(gè)熱搜,這讓汪老師情何以堪?
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),要說(shuō)這蘋果官翻產(chǎn)品想必有些小伙伴還是不太了解,那么今天小剛就和大家一起聊聊蘋果官翻機(jī)的那些事兒。
官翻機(jī)小科普
熟悉蘋果產(chǎn)品的小伙伴應(yīng)該知道,蘋果產(chǎn)品其實(shí)也分為官翻機(jī)、官換機(jī)及正常售賣的零售機(jī)產(chǎn)品。
所謂蘋果官翻機(jī)就是經(jīng)過(guò)蘋果官方認(rèn)證的二手翻新產(chǎn)品(國(guó)區(qū)以iPad、MacBook、Apple Watch等產(chǎn)品為主)。
而官換機(jī)主要以iPhone為主,即用戶所購(gòu)買的零售機(jī)在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞可從蘋果售后處換得的機(jī)器。
零售機(jī)就是我們?nèi)粘T贏pple Store、授權(quán)零售商、電商平臺(tái)等合法渠道購(gòu)入的機(jī)型。
需要知道的是,官翻機(jī)、官換機(jī)與正常售賣的零售機(jī)在外觀上幾乎沒(méi)有差別,用戶要想?yún)^(qū)分這三種類型的產(chǎn)品最直接的途徑還是通過(guò)產(chǎn)品序列號(hào)進(jìn)行區(qū)分。
其中“M”開(kāi)頭就是所謂的原封零售機(jī);序列號(hào)以“N”開(kāi)頭的則是官換機(jī);
大部分以“F”開(kāi)頭作序列號(hào)的設(shè)備是官翻機(jī)。同時(shí)官翻機(jī)一般采用純白色的包裝盒,和零售版有著很明顯的區(qū)別。
小剛在這里強(qiáng)調(diào)一下,蘋果官翻機(jī)的回收渠道更為正規(guī),因?yàn)樗亲屢恍?kù)存、存在瑕疵等“不太全新”的商品重新走了一遍官方流水線,這些產(chǎn)品按照與全新蘋果產(chǎn)品同樣嚴(yán)格的功能標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面測(cè)試后才能拿出來(lái)售賣。
相較于正常銷售的零售機(jī),官翻產(chǎn)品仍然支持分期優(yōu)惠、一年標(biāo)準(zhǔn)保修并且可以用上Apple Care等,與零售機(jī)一樣可以正常使用,在體驗(yàn)上不會(huì)有區(qū)別。
說(shuō)了那么多共同之處,其實(shí)官翻機(jī)與零售機(jī)相比還是有一丟丟需要消費(fèi)者注意的地方,那就是保修。
以翻新13.3英寸MacBook Pro為例,官網(wǎng)介紹稱其“享受Apple提供的一年有限保修、14日退貨及可另購(gòu)的Apple Care服務(wù)”。
其中蘋果在有關(guān)一年有限保修的文件中注明了:“Apple 可以使用認(rèn)證翻新部件來(lái)維修認(rèn)證翻新產(chǎn)品”。
換句話說(shuō)就是,官翻產(chǎn)品在維修時(shí)候用的零件也可能是經(jīng)過(guò)維修但已符合要求的。
此外,官翻機(jī)在維修后的保修期也不會(huì)重置,按照蘋果的說(shuō)法就是以“本保修的剩余期限”或者“更換或維修之日起九十 (90) 日”或“適用的法律規(guī)定的期限”為準(zhǔn)。
此外與零售版本的產(chǎn)品對(duì)比來(lái)看,iPad、Mac類翻新機(jī)少了“主要部件2年保修”。
官翻機(jī)選購(gòu)、啟示
與正常的零售機(jī)相比,官翻機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)可能就是價(jià)格了。
目前蘋果在售的官方翻新產(chǎn)品共包括Mac、iPad、Apple Watch、清倉(cāng)產(chǎn)品及配件五大類,蘋果官方稱官翻產(chǎn)品擁有“與全新設(shè)備售價(jià)相較最高可達(dá)15%的特別優(yōu)惠”。
蘋果翻新版Apple Watch Series 6
以Apple Watch為例,目前蘋果官網(wǎng)在售的認(rèn)證翻新產(chǎn)品中有3、4、5、6和SE五代產(chǎn)品可選。
其中Apple Watch Series 6 (GPS + 蜂窩網(wǎng)絡(luò))44毫米深空灰色鋁金屬表殼黑色運(yùn)動(dòng)表帶款為3599元,這個(gè)價(jià)格比在電商平臺(tái)購(gòu)買可能還要更劃算一些,而且還避免了可能出現(xiàn)的砍單等情況,更不用說(shuō)與同配置的全新零售版本相比(全新零售版4199元)。
雖說(shuō)這些官翻產(chǎn)品相較于同款零售版有著較明顯的優(yōu)惠,不過(guò)消費(fèi)者仍然不買賬,畢竟官翻產(chǎn)品相較于全新零售版本少了1年保修(電腦類產(chǎn)品)。
而且在一些第三方電商平臺(tái)的促銷活動(dòng)中蘋果類產(chǎn)品的優(yōu)惠幅度更大且可享受到的售后權(quán)益也與官網(wǎng)類似(少了14天無(wú)理由退貨),更能吸引消費(fèi)者購(gòu)買。
因此,小伙伴們?cè)谶x購(gòu)官翻產(chǎn)品時(shí)需要提前考慮好:剛需產(chǎn)品(如iPad、Mac類產(chǎn)品)如果考慮售后的話不如直接走官網(wǎng)渠道購(gòu)入全新零售版本或者等待電商促銷,買個(gè)安心;
對(duì)于一些具有輔助性意義的產(chǎn)品則可以考慮購(gòu)入蘋果官方翻新版本(iPhone更新iOS 14.5后再來(lái)一塊官翻版本Apple Watch SE,體驗(yàn)更完整的同時(shí)價(jià)格也更讓人接受)。
由此可見(jiàn),蘋果官翻機(jī)某種意義上能夠帶來(lái)“雙贏”的局面:消費(fèi)者能以相對(duì)較低的價(jià)格購(gòu)入同樣可以提供相關(guān)服務(wù)和功能的產(chǎn)品,同時(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量等都有充分保證;
對(duì)于企業(yè)而言,對(duì)從全新產(chǎn)品中挑出的不符合標(biāo)準(zhǔn)的“問(wèn)題”產(chǎn)品進(jìn)行官方翻新雖然讓利潤(rùn)大打折扣,不過(guò)相比于直接銷毀還是好處多多的,從另一方面也避免了浪費(fèi)。
從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義上講,蘋果官翻產(chǎn)品的出現(xiàn)也讓消費(fèi)者的消費(fèi)行為出現(xiàn)一些變化:對(duì)于那些不追求使用最新款科技產(chǎn)品且對(duì)價(jià)格更敏感的用戶而言,官翻產(chǎn)品無(wú)疑提供了一個(gè)能夠讓他們以相對(duì)更低價(jià)格從官方渠道購(gòu)入“新機(jī)”的選擇。
對(duì)蘋果而言,對(duì)自家產(chǎn)品進(jìn)行官方翻新能夠最大程度地保證翻新產(chǎn)品的質(zhì)量,相較于那些并不專業(yè)(包括山寨)的途徑從某種意義上說(shuō)也是對(duì)自己品牌聲譽(yù)的一種保護(hù)。
若消費(fèi)者從其他渠道購(gòu)入了一臺(tái)存在問(wèn)題的翻新機(jī),在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)勢(shì)必會(huì)將問(wèn)題歸咎于蘋果,到時(shí)候受傷的還是品牌自己。
當(dāng)然,目前市場(chǎng)上也有很多主攻二手手機(jī)的平臺(tái)存在,其價(jià)格也往往更具優(yōu)勢(shì)。至于是選擇官翻機(jī)還是走平臺(tái)選擇普通二手設(shè)備,最終由消費(fèi)者決定。
小剛有話說(shuō)
總而言之,蘋果官翻機(jī)相較于零售版本價(jià)格優(yōu)勢(shì)較大,但與電商渠道相比官翻機(jī)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就不復(fù)存在了,而且官翻產(chǎn)品在保修方面還存在一些隱性的“條條框框”。
因而小伙伴們?cè)谫?gòu)入官翻機(jī)時(shí)也要多加思索,選購(gòu)真正符合自己需求的產(chǎn)品。
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