(相關(guān)資料圖)
近日,市場監(jiān)管總局、公安部、商務(wù)部、國家衛(wèi)生健康委、海關(guān)總署、國家稅務(wù)總局、國家網(wǎng)信辦、國家中醫(yī)藥管理局、國家藥監(jiān)局、最高人民法院、最高人民檢察院等十一部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管工作的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),就進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療美容行業(yè)監(jiān)管工作、規(guī)范和促進(jìn)醫(yī)療美容行業(yè)發(fā)展提出一系列針對性舉措。(據(jù)《北京青年報(bào)》)
《指導(dǎo)意見》在多個方面作出規(guī)定,而在這些規(guī)定中更引人注目的是,明確規(guī)定醫(yī)療美容服務(wù)屬于醫(yī)療活動。
醫(yī)療美容兼具醫(yī)療屬性和消費(fèi)屬性,但長期以來,其消費(fèi)屬性被“過度開發(fā)”,導(dǎo)致醫(yī)美服務(wù)更像是一種純商業(yè)活動。比如,進(jìn)入醫(yī)美機(jī)構(gòu)大門,首先見到的可能并不是導(dǎo)診護(hù)士,而是迎賓、導(dǎo)購、促銷人員。在線上,“網(wǎng)紅引流”、圖文“種草”等醫(yī)美營銷行為也十分常見。此外,簽訂醫(yī)美合同、處理醫(yī)美糾紛等也都帶有濃厚的商業(yè)味道,商業(yè)領(lǐng)域的很多做法都被直接照搬到醫(yī)美領(lǐng)域。
醫(yī)療美容的醫(yī)療屬性頻遭忽視,還體現(xiàn)在無資質(zhì)、超范圍執(zhí)業(yè)等在醫(yī)美領(lǐng)域成為普遍現(xiàn)象,不僅生活美容機(jī)構(gòu)經(jīng)常越界提供醫(yī)療美容服務(wù),甚至連毫無醫(yī)療資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)人員在經(jīng)過短期培訓(xùn)后也敢在人臉上動刀子、打“醫(yī)美針”。通過自媒體營銷醫(yī)美藥品或器械,如今已經(jīng)變成一些人的創(chuàng)業(yè)手段。醫(yī)美的醫(yī)療屬性日益變淡,“黑機(jī)構(gòu)”“黑醫(yī)生”“黑藥械”就有了渾水摸魚的生存空間。
醫(yī)美領(lǐng)域常見的亂象若發(fā)生在醫(yī)院里不僅后果嚴(yán)重,還會讓人感到匪夷所思。比如,醫(yī)美維權(quán)因沒有索要和保留好病歷、檢測單、發(fā)票等就診資料導(dǎo)致證據(jù)不足而失敗的案例比比皆是,但在醫(yī)院,這種現(xiàn)象幾乎不可能發(fā)生?!夺t(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第十五條規(guī)定:醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)填寫并妥善保管病歷資料;任何單位和個人不得篡改、偽造、隱匿、毀滅或者搶奪病歷資料。醫(yī)院因病歷資料不全、篡改或偽造病歷而輸?shù)艄偎镜陌咐殖R?。這兩種現(xiàn)象形成鮮明反差,是醫(yī)美服務(wù)的醫(yī)療屬性“褪色”的真實(shí)寫照。
由此看來,醫(yī)美服務(wù)的消費(fèi)屬性掩蓋醫(yī)療屬性,是醫(yī)美亂象產(chǎn)生的一大根源。明確醫(yī)療美容服務(wù)屬于醫(yī)療活動,為醫(yī)美服務(wù)正本清源,將無資質(zhì)機(jī)構(gòu)和人員擋在行業(yè)門檻之外,運(yùn)用醫(yī)療法規(guī)和行業(yè)技術(shù)規(guī)范等來強(qiáng)化監(jiān)管與約束,醫(yī)美亂象才能逐步得到根治。
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