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27日，記者來到德惠市政務服務中心的業(yè)務大廳，看到前來咨詢辦理業(yè)務的市民絡繹不絕。在出入境業(yè)務辦理區(qū)域，工作人員正在“手把手”指導群眾使用自助機辦理出入境業(yè)務?！按汗?jié)過后，大廳就迎來了出入境業(yè)務辦理高峰，為了提高工作效率，不僅安排專人在大廳引導，維持秩序，后臺審批人員也被安排到前臺窗口協(xié)助辦理業(yè)務?！笔姓辗罩行木C合科工作人員告訴記者。

據(jù)了解，春節(jié)假期結束后，德惠市政務服務中心各業(yè)務窗口工作人員迅速從“節(jié)日模式”轉入“工作模式”，針對業(yè)務辦理增多的實際情況，他們推出“延時辦”“幫辦領辦”等貼心措施，提升政務服務優(yōu)化和便利化水平。中心還嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知等相關規(guī)章制度，有效應對了辦理衛(wèi)生許可、出入境及市場監(jiān)管等相關業(yè)務的小高峰。同時，中心還完善網(wǎng)上政務服務事項，精簡申請材料，提升網(wǎng)辦深度，促進網(wǎng)上政務服務工作增質提效。僅僅半個月的時間，中心就接待群眾300余人次，辦理出入境護照業(yè)務180件，港澳通行證149個，德惠市市場監(jiān)督管理局駐大廳辦事處共辦理各類業(yè)務81件。

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