作為《城市管理網格員國家職業(yè)技能標準》的主要起草單位,杭州市城市管理指揮保障中心在人社部6月27日正式發(fā)文后,就緊鑼密鼓開展相關審批工作,并于8月18日舉辦全國首次城市網格員職業(yè)技能高級(三級)認定考核,通過理論考試和實操考核,充分考察網格員各方面能力,目前已有101名數(shù)字城管信息采集員通過考核并獲得證書。
城市管理網格員職業(yè)技能標準分四級:初級、中級、高級、技師等次。該證書可在人社部技能人才評價證書全國系統(tǒng)和浙江省職業(yè)能力建設網查詢,證書效用等同于國家職業(yè)資格證書,證書持有人按規(guī)定享受技能提升的各項政策,并納入人才統(tǒng)計、高技能人才表彰、當?shù)厝瞬怕鋺舻确秶?。這也是杭州數(shù)字城管在全國同類行業(yè)領域中的又一次重大突破。
市城管局相關負責人介紹說,國家“十四五”規(guī)劃和2035年遠景目標進一步明確提出“構建網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的基層管理服務平臺”,也為網格化管理指明了方向。
杭州數(shù)字城管是網格化管理法的最早實踐者,運用網格化形成“發(fā)現(xiàn)、受理、派遣、處置、核查、結案”管理閉環(huán),以“一級監(jiān)督、二級指揮、三級管理、四級服務”為基礎,管理覆蓋面積和類別不斷拓展,與網絡單位協(xié)同不斷增強,問題處置效率不斷提升,形成了“橫向到邊、縱向到底”的城市管理工作格局。“此次組織的網格員職業(yè)技能等級認定標志著網格化從業(yè)人員有了職業(yè)晉升的通道,有了職業(yè)技能評價的標準,為網格化管理向縱深發(fā)展奠定了扎實的基礎。”(記者 任彥 通訊員 李轉)
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