眼下，全省疫情防控正處于關(guān)鍵階段，靜下來、“宅”在家的人們，上課、辦公、購物、閱讀、溝通都需要通過網(wǎng)絡(luò)進行。為確保信息之路暢通，連日來，全省通信行業(yè)全力以赴做好通信保障，為打贏疫情防控殲滅戰(zhàn)提供重要支撐。

為切實保障重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運行，各電信企業(yè)對封控居民小區(qū)等重點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)及時進行優(yōu)化，共組織優(yōu)化測試110次，擴容基站26個。目前，全省已建設(shè)重點保障基站5571個，保障電路1888條，累計出動保障人員8487人次、保障車輛3128臺次、發(fā)電油機1263臺次。全省有4475名24小時值守人員，通過監(jiān)測、擴容、數(shù)字化運維、及時故障響應(yīng)等手段，確保疫情防控期間全省網(wǎng)絡(luò)運行高效穩(wěn)定、安全可靠。

為給沈陽方艙醫(yī)院第一時間建成5G通信網(wǎng)絡(luò)，省通信管理局組織3家基礎(chǔ)電信企業(yè)及鐵塔公司，為其提供重點保障基站71個，其中新建基站16個，可滿足區(qū)域內(nèi)近3萬用戶的使用需求。

各地區(qū)運營商紛紛行動起來，大連市通信管理局組織企業(yè)為大連上網(wǎng)課有困難的學(xué)生提供免費流量卡1592張。遼寧移動對全省中小學(xué)常用的10款線上教學(xué)平臺進行逐一感知測試與業(yè)務(wù)分析，對集中性的網(wǎng)課類投訴緊急進行OLT擴容。遼寧電信公司為保障12345熱線暢通，緊急增設(shè)100個話務(wù)臺席，開設(shè)抗疫專線，并第一時間開通12345官方網(wǎng)站、市民熱線手機 APP、微信公眾號的“疫情快線”等信息通道。遼寧聯(lián)通公司推出《線上服務(wù)指南》，涵蓋千兆寬帶線上辦理、自助排障保障、5G升級等9項常用服務(wù)，通過APP和微信公眾號，向用戶提供全天候在線查、繳、辦及咨詢服務(wù)等。

關(guān)鍵詞： 疫情防控 通信行業(yè) 建設(shè)重點保障基站 通信保障