日前有網(wǎng)友爆料稱,在普陀山景區(qū)一家飯店里隨便吃一頓就花了1900多元,認(rèn)為遇到了黑店。但飯店的員工卻說投訴人及其同伴點(diǎn)了很多菜,其中包括一些海鮮和酒,稱自家飯店一直明碼標(biāo)價(jià),還可以提供菜單證明。這件事經(jīng)過發(fā)酵后登上熱搜,一時(shí)間“青島大蝦卷土重來”等論調(diào)被頻頻熱議。
近日該事件出現(xiàn)反轉(zhuǎn),普陀山市場(chǎng)監(jiān)管部門介入調(diào)查后發(fā)現(xiàn),店家相關(guān)商品進(jìn)貨票據(jù)齊全,菜品明碼標(biāo)價(jià)、斤兩正常,輿情得以及時(shí)平息。
一頓飯收1900元?
飯店老板:明碼標(biāo)價(jià),他們吃的海鮮大餐
爆料女士:我們隨便吃一頓他要收我們1900塊錢,黑店啊,不要來這個(gè)店。
視頻中說話的女子是投訴人,嘴里說的“黑店”是浙江省舟山市普陀山景區(qū)的一家私房菜飯店,女子稱自己和朋友在這里隨便吃了一頓就花了1900元。
但是飯店的工作人員卻認(rèn)為被冤枉了,店里是明碼標(biāo)價(jià),也有菜單,而且工作人員稱這群人吃的是一頓海鮮加啤酒的大餐,10個(gè)菜,黃酒加啤酒喝了20瓶,并非“便飯”。
私房菜飯店店長(zhǎng)曾女士:他們點(diǎn)了炒螺螄,梭子蟹3個(gè)(168一斤)等,青島啤酒12瓶、雪花6瓶、舟山老酒水2瓶,都是明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格全部是透明的,點(diǎn)菜的時(shí)候都跟他們說好的。
私房菜飯店張老板稱,那天顧客是7個(gè)人,點(diǎn)餐的時(shí)候很豪爽。
張老板:點(diǎn)菜的時(shí)候很爽氣,點(diǎn)好上菜,酒也上了,可能他們喝了不少酒,感覺有點(diǎn)貴了吧。
店長(zhǎng)曾女士告訴記者,店里當(dāng)天還送了一個(gè)菜,并且優(yōu)惠了近100元,但顧客想讓他們打8折,被拒絕后,顧客就發(fā)了視頻說他們是“黑店”。
店長(zhǎng)曾女士:他們吃了1931元,實(shí)付1850元,顧客要求付1500元,我們不同意然后他們就付了1850元走了。他們出去之后就拍了我們店的門牌廣告(的視頻),(說我們是黑店)放到了網(wǎng)上。
這條所謂的“黑店”視頻一經(jīng)發(fā)出就迅速登上熱搜,被稱為“天價(jià)便飯”,因?yàn)橥赓u軟件上有飯店老板的聯(lián)系方式,飯店的張老板還收到了很多辱罵信息和騷擾電話,店長(zhǎng)也覺得過往的行人會(huì)對(duì)自己指指點(diǎn)點(diǎn),飯店生意也差了許多。
店長(zhǎng)曾女士:損失就是我店的名譽(yù)被抹黑了,生意也不好了??腿寺愤^的時(shí)候都要抬頭看看我們這個(gè)店,指指點(diǎn)點(diǎn)的,我在門口都不好意思招徠客人,感覺人家看我們的目光不對(duì)勁。
官方介入調(diào)查:明碼標(biāo)價(jià),斤兩正常
飯店老板:計(jì)劃起訴視頻拍攝者
事情經(jīng)過短暫發(fā)酵后,普陀山市場(chǎng)監(jiān)管部門介入調(diào)查,并通報(bào)了詳細(xì)情況:
11月17日下午7點(diǎn)左右,消費(fèi)者一行7人在普陀山景區(qū)家里香飯店點(diǎn)菜就餐,晚上9點(diǎn)左右離開。消費(fèi)者當(dāng)晚消費(fèi)菜品和價(jià)目如下:炒絲螺、2.9斤梭子蟹,蝦鹽水,3.3斤紅魚,油浸蠶豆,干鍋土豆片,蒜香排骨,蒜泥空心菜,5條小梅魚雪菜,花生共10個(gè)菜,1476元,餐具21元,啤酒、黃酒、飲料21瓶共計(jì)434元,總計(jì)1931元,經(jīng)與飯店方協(xié)商后,實(shí)際通過微信轉(zhuǎn)賬支付餐費(fèi)1850元。
普陀山市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員:就我們目前調(diào)查的情況來看,店家明碼標(biāo)價(jià),相關(guān)的菜單都寫得比較清楚,我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的(稱重)過程也都檢查過,目前是沒問題的。
普陀山市場(chǎng)監(jiān)管分局調(diào)查結(jié)果
目前,普陀山市場(chǎng)監(jiān)督管理局在其官方微博也發(fā)布了聯(lián)系電話,希望能夠和消費(fèi)者取得聯(lián)系。飯店的張老板告訴記者他在精神和心理上受到了傷害,打算起訴視頻的拍攝者。
張老板:好多網(wǎng)友打電話過來惡意辱罵我,這兩天電話接個(gè)不停,現(xiàn)在調(diào)查清楚了,下一步打算起訴視頻的(拍攝者)。
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