12月份作為2022年的收官之戰(zhàn)月,將會出現(xiàn)很多變數(shù),很多車企還在為年度銷量目標(biāo)努力,而也有一些車企已經(jīng)提前完成了年銷量目標(biāo)。12月份也成為很多人選擇買車的重要時期,相比金九銀十的優(yōu)惠,年底買車的動力更足,回家過年,買輛車一方面為掙回個面子,另一方面則趁著買新車,回家過年走親戚外出旅行都方便許多。
買車想避坑,先看投訴榜。我們先來看看11月份國內(nèi)知名網(wǎng)站車質(zhì)網(wǎng)的投訴排行榜,我們?nèi)涨皬能囐|(zhì)網(wǎng)投訴排行榜統(tǒng)計數(shù)據(jù)中篩選整理出了11月份的汽車投訴排行榜。相比前幾個月的投訴榜,11月份投訴榜上的變化多來自具體車型的排名,而在榜單上的車型投訴問題也多半是老生常談的問題。下面讓我們來看看11月汽車投訴排行榜的具體情況吧。
【資料圖】
從汽車國別和品牌來看,日系車成為用戶一大投訴區(qū),中大型轎車豐田 皇冠( 參數(shù)丨 圖片)更是以128例的投訴量高居汽車投訴榜榜首,儀表臺開裂、部件老化、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響、車內(nèi)異味等也都是老生常談的問題。
除了皇冠,豐田 銳志、 軒逸兩款日系車也都榜上有名,分別排名第四和第六,投訴量分別為73例和57例。儀表臺開裂、部件老化、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)異響等問題同樣在銳志車上存在。轎車銷冠軒逸再次上榜,投訴問題也在意料之中,變速器頓挫、車身生銹等問題也是老問題。
寶馬的兩款熱銷車 寶馬5系和 寶馬X3也同樣上榜,其投訴排名分別為第5和第9,投訴數(shù)量分別為59例和48例。寶馬5系投訴問題主要為部件開裂、燒機油以及車機宣傳的銷售欺詐問題,而寶馬X3投訴問題主要涉及燒機油、冷卻系統(tǒng)故障、車機系統(tǒng)宣傳欺詐以及影音系統(tǒng)故障等問題。
投訴排行榜中還有一款合資豪華車上榜就是 沃爾沃XC60,其投訴量為53例,排行第七,投訴問題主要表現(xiàn)為發(fā)動機漏油、車身生銹、電瓶故障和漆面起泡開裂。
中國品牌在本月投訴排行榜前十中有四款車上榜,包含 星越L、 哈弗赤兔、 瑞虎8系列以及新能源車 奔奔E-Star。除了哈弗赤兔外,其他幾款車都是熱銷車型。星越L作為萬輛俱樂部成員,本月投訴涉及問題主要是原車配套不全、發(fā)動機抖動、影音系統(tǒng)故障和電瓶故障等問題。
吉利品牌有一款新車上榜,其中星越L位居第三,主要問題依然是原車配套不全,主要是部分車主反映第二把鑰匙未能交付,此外還有發(fā)動機抖動、影音系統(tǒng)故障、電瓶故障等問題。這一方面說明了吉利也受到口罩問題影響,在配件等問題上出現(xiàn)遲滯。
哈弗赤兔作為一款并不熱銷的車型,但11月份投訴量達到了83例,排名投訴榜第三,赤兔的投訴問題主要表現(xiàn)為影音系統(tǒng)故障、部件開裂、漆面起泡開裂、車身裝飾脫落等問題。瑞虎8則有52例投訴,投訴表現(xiàn)為變速器頓挫、油門故障、車內(nèi)異味和車內(nèi)生銹等問題,奇瑞的這些問題多是老生常談問題,也是奇瑞諸多產(chǎn)品上存在的問題。
奔奔E-Star作為唯一上榜的新能源車型,主要涉及銷售問題,比如不按約交車、銷售承諾不兌現(xiàn)、系統(tǒng)升級等問題,此外還有儀表故障等問題。奔奔E-Star作為長安新能源重要的銷量輸出,它和Lumin成為長安新能源的雙子星。
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