特斯拉中國向質(zhì)檢總局備案了召回計劃,即日起召回734輛進口Model 3汽車。
其中311輛涉及前排安全帶螺釘未按標準扭矩緊固,極端情況下可能導致安全帶失靈增加安全隱患。
另外423輛涉及制動部件隱患,即制動卡鉗螺栓松動脫出可能導致車輪無法自由轉(zhuǎn)動甚至輪胎失壓,從而增加碰撞風險。
特斯拉建議相關(guān)車主謹慎駕駛車輛,并在召回開始后盡快聯(lián)系服務(wù)中心進行檢修。
實際上,上月底特斯拉因相同問題在海外也召回部分Model 3和Model Y。
至于上述問題和近端時間在國內(nèi)鬧得沸沸揚揚“剎車失靈”事件是否有關(guān)聯(lián),還有待確認。
以下為完整召回說明:
(一)2019年1月12日至2019年11月20日期間生產(chǎn)的部分進口Model 3電動汽車,共計311輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛在裝配過程中,可能未將前排安全帶頂部D形環(huán)固定在B柱上的螺釘緊固至標準扭矩。當車輛發(fā)生碰撞時,極端情況下如果螺釘脫落,安全帶將無法按照設(shè)計預期發(fā)揮作用,會增加乘員在碰撞事故中受傷的風險,存在安全隱患。
特斯拉汽車(北京)有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛進行緊固扭矩的免費檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合標準緊固扭矩的情形,會對將安全帶頂部D形環(huán)固定到B柱的兩個螺釘進行維修,確保其達到標準的緊固扭矩;如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn)B柱安裝孔螺紋或者D形環(huán)出現(xiàn)了損傷,將會對安裝孔螺紋進行維修或者對D形環(huán)維修、更換,以消除安全隱患。
(二)2019年2月2日至2019年11月20日期間生產(chǎn)的部分進口Model 3電動汽車,共計423輛。
本次召回范圍內(nèi)的部分車輛可能未按標準扭矩緊固制動卡鉗螺栓,隨著時間的推移螺栓可能會松動。極端情況下如果固定螺栓變得足夠松動或從轉(zhuǎn)向節(jié)中脫出,以致卡鉗與輪輞內(nèi)表面接觸,則車輪可能無法自由轉(zhuǎn)動,并可能導致輪胎失壓,會增加車輛發(fā)生碰撞的風險,存在安全隱患。
特斯拉汽車(北京)有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛進行制動卡鉗螺栓緊固扭矩的免費檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合標準緊固扭矩的情形,將重新緊固螺栓至標準扭矩;如果在檢查過程中發(fā)現(xiàn)車輛由于螺栓松動或者丟失造成了轉(zhuǎn)向節(jié)或輪輞的損傷,特斯拉將提供免費維修,以消除安全隱患。
應急處置措施:車輛召回維修前,車主應謹慎駕駛車輛,并在召回開始后盡快聯(lián)系服務(wù)中心進行檢修。
特斯拉汽車(北京)有限公司將以掛號信、郵件等形式通知相關(guān)用戶。特斯拉服務(wù)中心也將主動聯(lián)系相關(guān)車主,安排召回維修事宜。用戶可通過手機和固定電話撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線、登錄網(wǎng)站、關(guān)注微信公眾號了解更多信息,反映缺陷線索。
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