對(duì)車主來(lái)說(shuō),最怕的就是車輛自燃。因?yàn)檐囕v自燃原因多樣,且舉證維權(quán)困難。甚至即使廠家承認(rèn)車輛質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致自燃,同意退車,但是車主還需要承擔(dān)保險(xiǎn)、購(gòu)置稅、折舊使用費(fèi)等額外損失。而紹興的方先生就遇到了這樣的煩心事。
據(jù)媒體報(bào)道,在今年8月8日,方先生花費(fèi)42萬(wàn)元,在浙江越星奔馳4S店,購(gòu)買了一輛奔馳E300L新車。
但讓他想不到的是,在10月18日晚上,這輛剛跑了4000多公里,使用2個(gè)月左右的奔馳E300L新車,在停車時(shí)引擎里冒出濃煙。
方先生打開機(jī)艙蓋查看后,發(fā)現(xiàn)是引擎上的線束起火自燃了。由于身邊沒有水,情急之下,方先生愣是用嘴吹滅了明火,導(dǎo)致沒有造成更大的損失,但是車輛引擎上的線束卻被燒毀。
事后,4S店和奔馳廠家方面,對(duì)車輛的起火原因進(jìn)行了調(diào)查,并給出初步結(jié)論是,引擎上方的噴油嘴線束發(fā)生自燃,并承認(rèn)是車輛自身質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致的自燃起火。
因?yàn)樾萝噭傎I兩月就發(fā)生了自燃起火,方先生肯定心里會(huì)有疙瘩,就提出了換車的訴求。
奔馳廠家對(duì)此也答應(yīng)了,但表示方先生要承擔(dān)保鮮使用費(fèi)、折舊費(fèi)甚至購(gòu)置稅不能退的話,方先生同樣需要承擔(dān)。
對(duì)此,方先生很不認(rèn)可,表示因車輛質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生退換車,自己不應(yīng)該承擔(dān)損失。這部分損失應(yīng)由奔馳廠商和4S店來(lái)承擔(dān)。
針對(duì)該問(wèn)題,浙江越星4S店的經(jīng)理表示,方先生的退車實(shí)際上是達(dá)不到退車標(biāo)準(zhǔn)的,但考慮到車主的實(shí)際感受,奔馳廠商同意了退換車訴求,實(shí)際上已經(jīng)做出了讓步,因此需要方先生來(lái)承擔(dān)部分退車造成的損失。
對(duì)于換車所產(chǎn)生的的損失,該經(jīng)理稱,車輛的購(gòu)置稅可以退,而保險(xiǎn)費(fèi)用為小錢,是方先生已經(jīng)使用了的。而新車折舊費(fèi)用,當(dāng)前他們正在和奔馳廠商協(xié)商。
對(duì)于這種結(jié)果,方先生稱:購(gòu)買的新車起火自燃,自己才是受害者,而今換車的損失竟然要讓自己來(lái)承擔(dān),無(wú)論如何都是不合適的。
當(dāng)前,方先生和奔馳4S店方面,進(jìn)行協(xié)商。對(duì)此,我們也將會(huì)保持關(guān)注。
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