當前,隨著車聯(lián)網(wǎng)技術的進步與迭代,軟件能夠直接操控不少車輛硬件,甚至對于一些故障,直接通過OTA升級的方式,就能夠很好的消除。
對于車企來說,OTA升級消除缺陷的方式,大大減小了召回成本。
不過,即便是OTA升級消除缺陷,也同屬于車輛召回制度,不然廠商偷偷OTA升級消除缺陷,而沒有監(jiān)管機構(gòu)對其進行監(jiān)測,后期OTA召回升級的有效性不能確定,對于車主來說,存在一定的安全風險。
日前,國家市場質(zhì)量監(jiān)督管理總局,發(fā)布了關于進一步加強汽車遠程升級(OTA)技術召回監(jiān)管的通知。
原文如下:
隨著汽車智能化、網(wǎng)聯(lián)化技術發(fā)展,汽車遠程升級(Over-The-Air,以下簡稱OTA)技術得到了廣泛應用。
為加強監(jiān)管,規(guī)范OTA技術在召回工作中的應用,切實保障人民群眾的人身財產(chǎn)安全,根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》及《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》,現(xiàn)就有關事項通知如下:
一、自本通知印發(fā)之日起,生產(chǎn)者(含在中國境內(nèi)依法設立的生產(chǎn)汽車產(chǎn)品并以其名義頒發(fā)產(chǎn)品合格證的企業(yè),以及從中國境外進口汽車產(chǎn)品到境內(nèi)銷售的企業(yè))采用OTA方式對已售車輛開展技術服務活動的,應按照《條例》及《實施辦法》要求,向市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局備案。
從2020年1月1日至本通知印發(fā)前已實施的OTA技術服務活動,生產(chǎn)者應于2020年12月31日前補充備案。
二、生產(chǎn)者采用OTA方式消除汽車產(chǎn)品缺陷、實施召回的,應按照《條例》及《實施辦法》要求,制定召回計劃,向市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局備案,依法履行召回主體責任。
如OTA方式未能有效消除缺陷或造成新的缺陷,生產(chǎn)者應當再次采取召回措施。
三、生產(chǎn)者獲知其生產(chǎn)、銷售或進口的車輛或OTA實施過程中的車輛,在中國市場上發(fā)生被入侵、遠程控制等安全事故時,應按照《條例》第十二條規(guī)定,立即組織調(diào)查分析,并向市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局報告調(diào)查分析結(jié)果。
四、消費者、零部件生產(chǎn)者、軟件與系統(tǒng)或數(shù)據(jù)服務商等獲知生產(chǎn)者采用OTA方式隱瞞車輛缺陷、規(guī)避召回責任的,可以直接向市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局報告。
五、市場監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局將組織相關單位加強汽車OTA安全監(jiān)管技術研究,探索建立OTA監(jiān)管數(shù)據(jù)平臺,組織開展OTA安全技術評估,并加強相關的召回監(jiān)督工作。
如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)者存在未按規(guī)定備案有關信息或召回計劃、不配合缺陷調(diào)查、隱瞞缺陷或未按照已備案的召回計劃實施召回等違法行為的,將嚴格依法處理。
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