溫州事事通昨日?qǐng)?bào)道了一起車禍，8 月 12 日 22 點(diǎn) 55 分左右，陳先生駕駛一輛國(guó)產(chǎn)特斯拉 Model3 在溫州市鹿城區(qū)雙樂住宅區(qū)遇禍，而駕駛者稱：車子突然失控加速，剎車失靈，導(dǎo)致撞掉收費(fèi)處欄桿，從而直接沖入停車場(chǎng)。

據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道，8 月 19 日，特斯拉客服人員向其回應(yīng)表示，目前服務(wù)中心正在跟車主方對(duì)接，會(huì)由技師根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)將查詢到的具體操作提供給車主本人，事故具體原因?qū)⑴c車主本人溝通。

特斯拉客服還表示車輛本身沒問題，“您用車時(shí)正常駕駛就好，不要踩錯(cuò)加速和制動(dòng)踏板，一般不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象。請(qǐng)您放心。”而對(duì)于此前發(fā)生的多起 “突然加速”事件，客服表示都是因?yàn)轳{駛員誤踩下了加速踏板才導(dǎo)致的。

IT之家了解到，今年 6 月，江西南昌發(fā)生過一起特斯拉 Model 3 突然提速導(dǎo)致高速撞向路邊土堆而側(cè)翻起火事故。