近期，“網(wǎng)紅盤”天河壹品的外墻、車庫等問題在持續(xù)發(fā)酵，據(jù)悉該樓盤自2023年初起便積極主動(dòng)與業(yè)主溝通，并積極推進(jìn)整改方案。

天河壹品一期1-6棟于2022年底通過聯(lián)合驗(yàn)收并交付，此完全符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定;但在交付后一段時(shí)間內(nèi)，少部分業(yè)主認(rèn)為外墻的觀感與購(gòu)買時(shí)想象的有差距。為體現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)，與廣大業(yè)主共同營(yíng)造宜居環(huán)境、不斷提升服務(wù)品質(zhì)，天河壹品積極組織與業(yè)主的溝通會(huì)，同時(shí)相關(guān)政府主管部門也共同參會(huì)，聆聽各方的寶貴意見。2023年6月9日，樓盤公眾號(hào)發(fā)布《關(guān)于外墻及車庫處理的情況說明》一文，提出了三個(gè)可供業(yè)主選擇投票的外墻提升方案，表示方案將邀請(qǐng)專家組進(jìn)行充分論證分析后予以公示，亦會(huì)邀請(qǐng)政府部門按公平、公正、公開原則指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督有關(guān)單位組織業(yè)主投票，在依法依規(guī)選出有效方案后，再由開發(fā)商落實(shí)實(shí)施。

在多次溝通中，天河壹品銷售方誠(chéng)懇表示品質(zhì)提升具體安排正在穩(wěn)步推進(jìn)中，待相關(guān)研究論證出具成果后，將會(huì)及時(shí)向業(yè)主公布，并與業(yè)主達(dá)成了如意見征詢、溝通渠道、提速實(shí)施等多點(diǎn)共識(shí)。

溝通過程中大部分業(yè)主都認(rèn)為這里環(huán)境宜居、發(fā)展?jié)摿艽?，尤其?duì)片區(qū)規(guī)劃、周邊成熟配套及高實(shí)用率戶型等都較為滿意。天河壹品表示，將繼續(xù)與業(yè)主保持良好溝通和交流，攜手打造幸福家園。

關(guān)鍵詞：