收到安徽師范大學(xué)錄取通知書的那天，家在云南的陳杰(化名)心里有些忐忑。父母離世，安徽路遠，學(xué)費是難題。

一通電話響起，陳杰懸著的心終于放下了。原來，學(xué)校學(xué)生資助管理中心已經(jīng)了解到陳杰的情況。在老師介紹了相關(guān)資助政策后，陳杰的心里有了底……

這通電話之所以這么及時，得益于安徽師范大學(xué)打造的教管服一體化智慧思政平臺。“大數(shù)據(jù)畫像，菜單式幫扶”，安徽師范大學(xué)黨委副書記蔣家平這樣概括這一平臺的功能。

智慧思政平臺在安徽的很多高校里不算“新鮮事”，可如何掌握全省高校學(xué)生的思政工作情況?如何使資源達到最大利用率?“安徽省高校智慧思政平臺”應(yīng)運而生。創(chuàng)新機制、統(tǒng)一平臺、匯聚資源、數(shù)據(jù)驅(qū)動的省級一體化平臺建設(shè)，成為安徽省推進高校思政工作的“助燃器”和“加速器”。

統(tǒng)一平臺煥發(fā)高校思政新活力

“學(xué)生在哪里，思想政治工作就要做到哪里。”中共安徽省委教育工委副書記王佩剛表示，“當(dāng)前高校思想政治工作中的許多新情況新任務(wù)，在很大程度上是因網(wǎng)而生、因網(wǎng)而興、因網(wǎng)而增。做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。”

在此背景下，2019年4月，安徽省高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心正式掛牌成立，其運轉(zhuǎn)載體“安徽省高校智慧思政平臺”囊括了思政教育、服務(wù)、管理等各項工作的核心功能。

“它是一個由安徽省委教育工委、省教育廳設(shè)立并領(lǐng)導(dǎo)，思政處具體指導(dǎo)，并委托安徽大學(xué)承擔(dān)建設(shè)管理運行的工作機構(gòu)。”王佩剛介紹，安徽省高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心職能主要有規(guī)劃設(shè)計、政策引領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)制定、資源整合、評價考核五個方面。

全省平臺的搭建和管理并非易事。在管理上，安徽省高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心遵循“專門人干專門事”的原則，派專人負責(zé)平臺的管理和日常運維。安徽省高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心常務(wù)副主任余照務(wù)介紹，“目前中心有7位工作人員，有專門的場地、人員、經(jīng)費，集合專家團隊，成立了專門機構(gòu)，建立了省校協(xié)同機制”。

目前，中心完成了“省校兩級智慧思政平臺應(yīng)用”的開發(fā)和建設(shè)，服務(wù)全省120所高校、150多萬名師生。其中，省級平臺側(cè)重宏觀管理和指導(dǎo)，并為高校思想政治工作提供技術(shù)支撐和服務(wù);校級應(yīng)用平臺在省級平臺的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實際進行再次開發(fā)，側(cè)重具體的教育、管理和服務(wù)工作落實，注重彰顯學(xué)校特色。

如何使省級平臺和校級平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通、相互支撐?余照務(wù)介紹，在省級層面，利用各個學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)思政中心建立了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以項目的形式落實并加強對各校級平臺的指導(dǎo)和督查。通過周例會、月調(diào)度、年總結(jié)工作機制協(xié)同整體工作，借助專家委員會提供專業(yè)指導(dǎo)。

思政金課把牢課堂主陣地

“大學(xué)四年如果沒聽過路老師的課，那將是你人生的遺憾”“每學(xué)期都搶不到，郁悶”……在安徽師范大學(xué)的師生中，時常可以聽到這樣的傳言。

他們口中的路老師，就是“全國師德標(biāo)兵”“安徽省優(yōu)秀德育工作者”路丙輝教授，他的課常常是一座難求。

而現(xiàn)在，像路丙輝這樣的名師課堂在安徽省高校智慧思政平臺都能看到。目前，該平臺為全省123所高校提供近4000門思政金課資源，組織了40余場云端思政大課，平臺總訪問量達到1.54億余人次。除了提供優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)資源外，智慧思政課教學(xué)平臺還可以為思政課教師在線創(chuàng)建課程、設(shè)置課程展示模板、課程備課交流提供平臺，推動教師備課資源、教學(xué)經(jīng)驗互動共享、交融互鑒。

如何讓學(xué)生“進得去、留得住、學(xué)得好、離不開”是思政課一直以來的難題。課堂彈幕、匿名反饋、課堂紅包……一系列創(chuàng)新的智慧教學(xué)技術(shù)和手段，使安徽大學(xué)的思政課不斷呈現(xiàn)出新的活力。

安徽大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長李明切身感受到了平臺給教育教學(xué)帶來的變化。“以前學(xué)校開展思政課教學(xué)存在專職思政課教師數(shù)量不足等問題。通過舉辦青年講壇、思政課直播，不僅可以解決教師不足的問題，還能發(fā)掘、培養(yǎng)青年思政教師。”李明說。

思政平臺上的黨史教育課給安徽大學(xué)學(xué)生宋世煒留下了深刻的印象。“不同于以往干巴巴的黨史宣講，平臺上很多黨史學(xué)習(xí)教育課是由全省各高校扶貧干部、援疆教師結(jié)合自身經(jīng)歷講授的，如鹽入水，聽完很受啟發(fā)。”宋世煒說。

同時，安徽各校也在積極探索新形式。如合肥工業(yè)大學(xué)在第二課堂成績單系統(tǒng)“思政學(xué)習(xí)”模塊建立小程序?qū)W習(xí)平臺，“思政學(xué)習(xí)”每學(xué)年閱讀及答題量近200萬次;巢湖學(xué)院以網(wǎng)絡(luò)名師工作坊、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室建設(shè)為突破口，培育“名師工作坊”13個，建立起1個校級網(wǎng)上黨校及12個分黨校……

安徽省高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作中心副主任潘金剛介紹，目前平臺將PC端、移動端、云端、教學(xué)端、學(xué)習(xí)端、管理端融為一體，形成了集課程教學(xué)、資源共享、數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)絡(luò)研討于一體的“思政金課”線上線下混合式教學(xué)模式，有效解決了“優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源不能充分共享，教學(xué)質(zhì)量不能有效保證”的問題，大力推進思政課改革創(chuàng)新和教學(xué)質(zhì)量提升。

大數(shù)據(jù)助力教管服一體化

即將從安徽師范大學(xué)畢業(yè)的大四學(xué)生江倩(化名)，第一次收到助學(xué)金時填寫的還是紙質(zhì)表格。四年時間過去，一張張紙質(zhì)表格早已被清晰明確的大數(shù)據(jù)畫像取代。

“學(xué)校利用云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段實現(xiàn)了對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)資助、資助育人和效果評估，實現(xiàn)智慧資助。”安徽師范大學(xué)學(xué)生工作部副部長項家春介紹。

為進一步提升學(xué)生資助政策實施成效，提高資助精準(zhǔn)度，依托智慧思政數(shù)據(jù)分析平臺，2019年秋季學(xué)期起，安徽已將所有本科階段高校全部納入智慧資助試點范疇。

在智慧思政數(shù)據(jù)分析平臺上，安徽加大了數(shù)據(jù)共享力度，實現(xiàn)了對特殊群體學(xué)生、困難學(xué)生的精準(zhǔn)認定。如中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)通過校園“一卡通”對學(xué)生就餐情況按月進行統(tǒng)計分析，不需學(xué)生自己申請，通過精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、比對來確定受助對象，以達到資源的合理配置，讓最需要的學(xué)生獲得生活補助。

除了“智慧資助”之外，智慧思政平臺也正成為安徽不少高校教師與學(xué)生進行心靈對話的“樹洞”。

“有人分享讀書筆記，也有人分享廚藝，最重要的是，老師們每天都會對我們表示慰問，不僅問身體狀況，更關(guān)心大家的心理和心態(tài)，給予我們湖北學(xué)子很大的溫暖和信心。”2020年年初，家住湖北省黃岡市的安慶師范大學(xué)2017級英語專業(yè)學(xué)生黃晶晶對學(xué)校在智慧思政平臺上組建的臨時團支部深有感觸。

按照安徽省委教育工委、省教育廳統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，疫情暴發(fā)之初，安徽大學(xué)、安慶師范大學(xué)等高校第一時間開發(fā)校級平臺，第一時間健全組織體系。省、校平臺第一時間實現(xiàn)對接，搭建了“委廳—高校—院系—班級”四級疫情防控的“e網(wǎng)格”，形成了一“網(wǎng)”通達的校園治理和應(yīng)急管理體系，實現(xiàn)了疫情防控指揮、監(jiān)測、服務(wù)一體化，也為后期疫情精準(zhǔn)防控、網(wǎng)絡(luò)思政、精準(zhǔn)資助、智慧就業(yè)以及智慧校園建設(shè)提供了工作基礎(chǔ)。

目前，安徽16所首批試點高校已在智慧思政課、智慧資助、智慧就業(yè)、新媒體聯(lián)盟與輿情分析等方面，逐步探索形成各具特色的網(wǎng)絡(luò)思政工作模式。

在王佩剛看來，目前安徽省高校智慧思政平臺建設(shè)正處在1.0時代，未來，將以入選國家智能社會治理實驗基地(高校智慧思政實驗基地)為契機，進一步完善系統(tǒng)，提升平臺功能，推進省內(nèi)高校間數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)信息互聯(lián)互通，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)育人的突出作用;進一步推進全省高校思政工作教育管理服務(wù)一體化，打造互聯(lián)網(wǎng)時代的教育治理體系和育人體系，助力教育現(xiàn)代化。

(作者：本報記者 郭馨澤 任赫 曹金玥 方夢宇 王志鵬 俞路石)